Что делать компании при утечке персональных данных: первые часы, уведомления Роскомнадзора за 24 и 72 часа, доказательства, роли, ГосСОПКА и разбор причин.
Рабочая структура регламента отдела продаж: роли, этапы воронки, обязательные поля CRM, SLA, контроль исключений и план внедрения.
Как построить прогноз продаж по воронке: назначить вероятности этапам, рассчитать weighted pipeline и объяснить разрыв с планом.
Как выбрать KPI отдела продаж: выручка, выполнение плана, win rate, средний чек, цикл сделки и покрытие воронки с формулами и защитой от накрутки.
Чем upsell отличается от cross-sell: подходящий момент, примеры, речевые формулы, метрики и правила допродажи без давления.
Как квалифицировать лид по BANT: вопросы о бюджете, полномочиях, потребности и сроках, карточка доказательств, примеры и ограничения.
Как использовать SPIN-продажи: четыре типа вопросов, естественный диалог, переходы по ответам клиента, ошибки и тренировка без давления.
Как выбрать товар для маркетплейса: проверить спрос, сезонность, конкуренцию, документы, логистику и юнит-экономику до закупки. Пример расчёта.
Холодные звонки пошагово: подготовка, начало разговора, вопросы, ответы на возражения и договорённость о следующем шаге. Примеры без давления.
Как ИП выбрать расчётный счёт: сравнить тарифы и ограничения, посчитать полную стоимость, подготовить документы и безопасно открыть счёт.
Как составить резюме менеджера по продажам: структура, формулы достижений, честные цифры, опыт новичка, готовый пример и адаптация под вакансию.
Как пройти собеседование менеджера по продажам: подготовка, структура ответов, вопросы работодателя, полноценная ролевая игра и критерии проверки кандидата.
Кто такой менеджер по продажам: реальные задачи, цикл сделки, рабочий день, навыки новичка, первая практическая задача и безопасный план входа в профессию.
Подготовка к собеседованию менеджера маркетплейсов: вопросы по карточкам, поставкам, рекламе и аналитике, тестовое с данными и пример решения.
Как собрать портфолио менеджера маркетплейсов: кейсы по карточкам, поставкам, рекламе и аналитике, структура доказательств и пример без клиентов.
Как составить резюме менеджера маркетплейсов: структура, профессиональные навыки, измеримые достижения и пример для кандидата без опыта.
Политика конфиденциальности и обработки персональных данных для сайта: цели, основания, сроки, cookies, подрядчики — что включить и когда обновлять.
Как выбрать стратегию ценообразования: затратный, конкурентный и ценностный подходы, нижняя граница цены, сегменты, тест спроса и пример расчёта.
