Руководителям подразделений
Выстроите коммуникацию, снизите конфликты и сохраните рабочий ритм команды без лишнего шума.
Soft skills для руководителей
Научитесь договариваться в сложных ситуациях, поддерживать мотивацию команды и управлять своими реакциями под нагрузкой.
Сможете убедительно представлять решения на встречах и выступлениях. Освоите приёмы планирования, которые помогают выделять главное в потоке срочных задач.
Авторитет в работе с людьми
Команда замечает, как руководитель реагирует на ошибки, ведёт спор и расставляет приоритеты. От этих повседневных действий зависит, будут ли сотрудники открыто обсуждать проблемы и предлагать решения.
Гибкие навыки помогают сочетать требовательность с уважением к людям и сохранять рабочий диалог под нагрузкой. Для руководителя это основа доверия и способности влиять на результат через команду.
Кому подойдёт этот курс
Менеджерам проектов и тимлидам
Научитесь вести переговоры, давать обратную связь и держать контроль в напряженных ситуациях.
Начинающим руководителям
Переходите из экспертной роли в управленческую и хотите быстрее освоить ключевые навыки работы с людьми
Собственникам бизнеса и операционным менеджерам
Хотите управлять командой без хаоса, выстраивать понятные коммуникации и сильнее влиять на результат через людей
Специалистам, которых готовят к руководящей роли
Уже координируете коллег или процессы и хотите заранее прокачать лидерские и коммуникационные навыки.
16 акад. часов
8 акад. часов
8 акад. часов
Практические кейсы
Шаблоны
Чек-листы
Практическая работа с проверкой
-
- 1. Что такое эмоциональный интеллект
- 2. Как распознавать эмоции других
- 3. Управление эмоциями в стрессе
- 4. Эмпатия без потакания
-
- 1. Что такое тайм-менеджмент
- 2. Матрица Эйзенхауэра: важные и срочные задачи
- 3. Сокращение совещаний и планёрок
-
- 1. Почему случаются конфликты
- 2. Инструменты деэскалации: Я-сообщения, зеркалирование, слушание
- 3. Стратегии переговоров: поиск взаимной выгоды
- 4. Переговоры с «трудными» типажами (по DISC)
Практическая работа с проверкой: Определение стратегий поведения в конфликте -
- 1. Что такое мотивация: внутренняя и внешняя
- 2. SCARF-модель вовлечённости
- 3. Мотивация поколений X, Y, Z
- 4. Диагностика выгорания
- 5. Нематериальная мотивация
- 6. Как поддерживать вовлечённость системно
-
- 1. Структура убедительной речи: «крючок — аргумент — вывод»
- 2. Аргументация и сторителлинг
- 3. Как говорить кратко и по делу
- 4. Работа с возражениями и трудными вопросами
- 5. Уверенность в голосе и теле
- 6. Выступления в онлайн-форматах
-
- 1. Личные маркеры и пик продуктивности
- 2. Принятие решений в условиях неопределённости
- 3. Поддержка команды без иллюзий
-
- 1. Чат- и e-mail этикет
- 2. Асинхронность и её правила
- 3. Структура сообщений
- 4. Онлайн-встречи: коротко и результативно
- 5. Культура в распределённой команде
Итоговое тестирование
Как проходит обучение
Смотрите занятия
Сможете смотреть занятия онлайн.
Закрепляете знания на практике
Получаете самые актуальные учебные материалы.
Проходите тестирование
По окончании обучения пройдёте электронный тест.
Получайте документ
Официальный документ подтвердит вашу квалификацию.
Фрагменты занятий
ИИ-эксперт в каждом курсе
Вопрос в 2 часа ночи?
Ответ — за 20 секунд
Ответ — за 20 секунд
В чате каждого курса дежурит сильнейший ИИ-эксперт: отвечает круглосуточно, в среднем за 20 секунд. А когда нужен человек — вопрос разберёт живой преподаватель курса.
Домашние задания проверяются сразу после отправки: не просто оценка, а разбор — что верно и что поправить.
Чат курса
Сорвался на сотрудника при всей команде. Как теперь исправить ситуацию?
Извинитесь там же, где сорвались, — при команде: коротко, без оправданий, по формуле «факт — сожаление — как впредь». Публичная вспышка гасится только публичным признанием. Разобрать технику паузы на примере?
ответ за 20 секунд
Вашу квалификацию подтвердит удостоверение о повышении квалификации
Удостоверение вносится в
Федеральный реестр документов (ФИС ФРДО)
Сможете забрать лично или пришлём бесплатно Почтой России.
Наши рейтинги и отзывы
Вместе с курсом вы получаете
В комплекте
Шаблоны и «шпаргалки» —
всё включено
всё включено
Форматы и стоимость
Онлайн
Старт сразуГотовый курс, старт сразу после оплаты
8 900 ₽
14 800 ₽
Скидка 40% до 24 октября
- Доступ к урокам сразу, учитесь в своём темпе
- Записи уроков и материалы в личном кабинете — 12 месяцев
- Персональный менеджер
- Поддержка экспертов и ИИ 24/7
Старт: сегодня
Доступ к урокам открывается сразу после оплаты.
Доступ к урокам открывается сразу после оплаты.
Налоговый вычет за обучение
Есть вопросы перед покупкой или оформляете обучение от компании?
Soft skills для руководителей
Ответим на вопросы и поможем выбрать формат обучения.
Остались вопросы?
-
Подходит ли курс начинающим?
Конечно! Программа курса создана специально для новичков и поможет освоить направление с нуля.
Просто уделяйте больше внимания занятиям и домашним заданиям. В остальном помогут наши опытные преподаватели.
-
Как я смогу общаться с преподавателями?
При очном формате — лично в аудитории, а в форматах «онлайн» и «прямой эфир» — в чате и с помощью формы обратной связи.
-
Как проходит проверка практических заданий?
Меньше минуты — и готово. Ваши работы проверяют самые продвинутые нейромодели мира: сразу полный разбор — что верно, где ошибки, что доработать. Круглосуточно.
Не зачтено — доработайте и отправьте снова, попытки не ограничены. Преподаватели видят все проверки и подключаются, когда нужна помощь.
-
Сколько продлится обучение?
В форматах «очно» и «прямой эфир» продолжительность обучения указана в расписании. В формате «онлайн» вы сможете заниматься в удобном для вас темпе. В среднем обучение занимает 1 неделю.
Также при форматах «прямой эфир» и «онлайн» доступ к занятиям и всем учебным материалам остаётся на 12 месяцев, что позволяет пересматривать их в любое удобное время.
-
Есть ли рассрочка на оплату обучения?
Да, вам доступна рассрочка от Т-Банка и его партнёров на 12 месяцев без переплат.
-
Как получить удостоверение о повышении квалификации по окончании курса?
Вы сможете забрать документ лично или мы пришлём его вам бесплатно Почтой России.
-
У вас есть лицензия? Я смогу получить налоговый вычет?
Конечно, получить вычет можно.
Образовательная деятельность в Учебном центре МГУТУ ведется на основании бессрочной государственной лицензии № Л035-01298-77/01679978.
Скидка 40%
Учимся осенью с выгодой
Скидка уже включена в стоимость. Оплатите до 24 октября, чтобы скидка не сгорела.