Системное и критическое мышление в принятии решений

Научитесь разбирать рабочие проблемы: отделять факты от предположений, находить причины и оценивать последствия решений.
Сможете сравнивать варианты по понятным критериям и обосновывать выбор перед командой и руководством. Разберётесь, как переводить решение в действия и оценивать его результат.
Видеть проблему целиком
Ускорение работы одного отдела может увеличить нагрузку на другой, не улучшив общий результат. Поэтому при решении проблемы важно видеть не только отдельный сбой, но и связи между процессами.
Системное и критическое мышление помогают проверять привычные объяснения и оценивать последствия действий. Для руководителя и специалиста это опора в задачах, где нет готового ответа.
Кому подойдёт этот курс
За 2 недели вы научитесь
Или в своём темпе — доступ к курсу на 12 месяцев.
Актуальна в 2026 году
Программа курса
- 1. Диагностика ситуации и формулировка проблемы
- Управленческое решение: когда нужно выбирать, а не просто выполнять
- Системный взгляд на проблему: связи, участники, причины и последствия
- Информационная картина ситуации: что мы знаем, чего не знаем и чему можно доверять
- Симптом, проблема и причина: как правильно сформулировать проблему
- 2. Анализ проблемы и проверка выводов
- Факты, мнения, предположения: как не ошибиться в исходной картине
- Причинный анализ без поиска виноватых
- Кого подключить к подготовке решения: эксперта, команду или руководство
- Искажения мышления: как проверить себя перед решением
- 3. Выбор, внедрение и корректировка решения
- Как формулировать варианты решения
- Критерии выбора: как сравнить варианты решения
- Гипотеза решения: как проверить выбранный вариант перед внедрением
- Риски, последствия и обратимость решения
- Решения в условиях неопределенности
- Как обосновать решение для руководства, команды и смежников
- Как перевести решение в действия
- Как отслеживать эффект решения и вовремя корректировать курс
- Типичные ошибки в принятии управленческих решений
Итоговое тестирование
Как проходит обучение
Фрагменты занятий
Ответ — за 20 секунд
В чате каждого курса дежурит сильнейший ИИ-эксперт: отвечает круглосуточно, в среднем за 20 секунд. А когда нужен человек — вопрос разберёт живой преподаватель курса.
Каждый месяц тушим одни и те же пожары — как найти причину, а не латать симптом?
Повторяющийся сбой — симптом. Примените метод «5 почему»: от факта сбоя спускайтесь вопросом «почему?» к процессу, а не к людям, пока не дойдёте до причины, устранение которой снимает повтор. Разобрать цепочку на учебном примере?
Преподаватели-
практики
Наши рейтинги и отзывы
Вместе с курсом вы получаете
всё включено
- Готовые шаблоны рабочих документов, инструкции и памятки
- Все инструменты и практики актуальны на октябрь 2026 года
- Комплект остаётся у вас навсегда — и после курса
Форматы и стоимость
16 акад. часов: 10 часов теории и практики, 6 часов самостоятельной подготовки. Документ по итогам: удостоверение о повышении квалификации.
Онлайн
Старт сразуГотовый курс, старт сразу после оплаты
- Доступ к урокам сразу, учитесь в своём темпе
- Записи уроков и материалы в личном кабинете — 12 месяцев
- Персональный менеджер
- Поддержка экспертов и ИИ 24/7
Доступ к урокам открывается сразу после оплаты.
Остались вопросы?
-
Подходит ли курс начинающим?
Конечно! Программа курса создана специально для новичков и поможет освоить направление с нуля.
Просто уделяйте больше внимания занятиям и домашним заданиям. В остальном помогут наши опытные преподаватели.
-
Как я смогу общаться с преподавателями?
При очном формате — лично в аудитории, а в форматах «онлайн» и «прямой эфир» — в чате и с помощью формы обратной связи.
-
Сколько продлится обучение?
В форматах «очно» и «прямой эфир» продолжительность обучения указана в расписании. В формате «онлайн» вы сможете заниматься в удобном для вас темпе. В среднем обучение занимает 2 недели.
Также при форматах «прямой эфир» и «онлайн» доступ к занятиям и всем учебным материалам остаётся на 12 месяцев, что позволяет пересматривать их в любое удобное время.
-
Есть ли рассрочка на оплату обучения?
Да, вам доступна рассрочка от Т-Банка и его партнёров на 12 месяцев без переплат.
-
Как получить удостоверение о повышении квалификации по окончании курса?
Вы сможете забрать документ лично или мы пришлём его вам бесплатно Почтой России.
-
У вас есть лицензия? Я смогу получить налоговый вычет?
Конечно, получить вычет можно.
Образовательная деятельность в Учебном центре МГУТУ ведется на основании бессрочной государственной лицензии № Л035-01298-77/01679978.